Produits
Made in France
Made in Nouvelle Aquitaine
Issus des fermes et des coopératives de notre région qu’est la Nouvelle Aquitaine.
Le Panier de Josy source ces produits directement chez les artisans.
Notre travail consiste à supprimer la chaîne immense des intermédiaires.
Oui, avant de finaliser votre paiement vous pouvez sélectionner l’option coffret cadeau + carte illustrée à l’effigie des villes d’Aquitaine.
Livraison
Afin de mieux satisfaire les exigences logistiques de chacun, nous vous proposons de choisir la modalité d’envoi qui vous convient le mieux parmi les options suivantes:
-Colissimo à domicile (3 jours environ)
– Si vous passez par colissimo, si vous n’êtes pas présent lors de la livraison, le livreur mettra un avis de passage dans votre boite au lettre et reviendra jusqu’à 2 tentatives pour vous livrer. A partir de ce moment, si vous n’avez toujours pas récupéré votre commande, vous aurez jusqu’à x jours pour aller la chercher à votre poste.
Vous pouvez suivre votre colis https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Avec le livreur, avant de signer la réception du colis, nous vous invitons à vérifier l’intégralité du carton.
Dans le cas où le colis externe serait endommagé, veuillez ouvrir le colis en présence du livreur et vérifier l’état du contenu du colis.
Dans le cas où l’un des produits serait endommagé, nous vous invitons à prendre les photos de ceux-ci et de nous les envoyer sous 3 jours calendaires à l’adresse mail suivante:
marketing@lepanierdejosy.fr
Vous pouvez ensuite signer en émettant vos réserves ou refuser le colis.
Communication
La newsletter, ce sont des informations actualisées en temps réel qui vous permettront d’être toujours au courant des dernières nouveautés concernant notre enseigne.
Vous pouvez dès à présent nous renseigner votre adresse mail sur la page d’accueil de notre site ou sur votre compte client si vous souhaitez recevoir les newsletter, prévues dans l’année.
Notre but étant de respecter votre intimité tout en vous adressant le contenu adapté à vos demandes et vos envies, vous avez toujours la possibilité de vous désabonner dans le cas où vous le souhaiteriez.
Pour se faire, il vous suffit de cliquer sur le lien situé en bas du mail reçu, depuis votre compte client ou en envoyant un message à l’adresse suivante:
marketing@lepanierdejosy.fr
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